Cada empresa funciona de manera única, por esta razón es importante escribir un manual de procedimientos, además:   

  • A pesar de estar escrito por nosotros, no dar por sentado que está muy claro y se entiende perfectamente.
  • Explicar, No basta con entregarlo y comentar: “Míratelo y pregúntame si tienes cualquier duda”.
  • Dar una copia a la persona en formación para que pueda tomar notas.
  • Si una persona vuelve a cometer el mismo error, preguntarnos si lo hemos explicado apropiadamente.
  • Revisar el manual si es necesario para facilitar el trabajo a todos.

Todo ello contribuirá a la integración en el trabajo, construyendo equipo y mejorará nuestra actitud CO;)   

Si quieres leer el post completo, por favor hacer click en mi blog personal.

(Imagen del banco de imágenes gratuitas de Pixabay)

Published by Marisa Rey